۱۳۸۸ اسفند ۱, شنبه

آقای بالاترین، تفاوت‌گذاشتن‌ها به کنار، با کاربران "ثبت شده" چه می کنید؟

خیلی جالب است؛ امروز لینک ها مرور می کردم، دیدم بالایار محترم همان خطایی را که بالاترین از من گرفته بود و حسابم را به خاطرش یک هفته بسته بود، به یک کاربر فقط تذکر داده بود که "لطفا بیشتر دقت کنید!" از آن جالب تر کامنت بالایار در مورد یک کاربر بود که "به دلیل اصرار زیاد، حسابش زل که به دلیل آیدی تقلبی بسته بودیم، باز کردیم!!!"
اما نکته‌ای که می‌خواهم اشاره کنم، بدتر از این هاست: بالاترین با تخلف "کاربران ثبت‌شده" چگونه برخورد خواهد کرد؟ آیا آن‌ها با کاربران دیگر یکسانند یا چون وجهی را پرداخت کرده اند، متفاوتند؟ آیا حساب آن‌ها هم بسته خواهد شد؟ در آن صورت تکلیف پول و نام ثبت‌شده‌شان چه می‌شود؟1! من بدبین نیستم، اما دیدم یکی از کاربران ثبت شده زیر لینک‌های دیگر تبلیغ لینک خودش را کرده و با وجود تذکر دیگران، از بالایار و بسته شدن معمول لینک برای این کارش، خبری نشده!چقدر بد است که استقلال بالاترین، برخورد یکسان با کاربرها و برخورد مدیرانش، به خاطر حرکتی مثل ثبت "کاربران ثبت شده" از بین برود! 

۱۳۸۸ بهمن ۲۹, پنجشنبه

آقای بالاترین، لطفا کمی وقت برای کاربران بگذارید(3):بخش جامعه را حذف کنید

می گویند:"گر حکم شود که مست گیرند/باید هر آن که هست گیرند!" حالا حکایت ما و بخش جامعه یا اجتماعی بالاترین است.
ماجرا ازین قرار است که هرکس نمی تواند بخشی برای لینکش پیدا کند, آن را می گذارد توی بخش جامعه!حتی خود مدیریت بالاترین هم وقتی حس کند اشتباهی در بخش یک لینک شده, آن را در بخش جامعه قرار می دهد! پس اگر بخش جامعه را حذف شود لینک ها
دقیق تر طبقه بندی خواهند شد.
در حال حاضر بخش جامعه بدترین روزهایش را طی می کند: اکثر لینک های این بخش به جای بخش سیاست به این بخش آمده اند و مدیریت بالاترین که از سر سوزن رد می شود, از دروازه به این بزرگی رد نمی شود و در این مورد سکوت اختیار کرده. به این ترتیب بخش جامعه به یک بخش مزاحم تبدیل شده که جور کم کاری مدیریت در ارائه بخش هایی مثل "محیط زیست" و... را می کشد!

۱۳۸۸ بهمن ۲۷, سه‌شنبه

آقای بالاترین لطفا کمی وقت بگذارید(2)

ای کاش مدیریت بالاترین لطفا کمی وقت بگذارد تا در مورد بخش‌ها تجدید نظری صورت گیرد. به عنوان نمونه من معتقدم کلیه مطالب مربوط به برنامه های تلویزیون باید در بخش فرهنگ و هنر بیاید. یعنی نقد برنامه "دیروز، امروز فردا" و نیز حرف‌های شرکت کنندگان و رفتار مجری باید در این بخش بیاید و نه بخش سیاست. همین طور است نقد تلویزیون
بی بی سی و رفتار بی بی سی که مثلا در مورد 22 بهمن یا بالاترین چه گفته و چه موضعی داشته است. متاسفانه به نظر می رسد این مضمون را مانند مضمون‌های فرهنگی دیگر - مانند موضوع رنگ پرچم - مدیریت بالاترین در بخش جامعه قرار می دهد.

نمونه معروف دیگر لینک های مربوط به سایت بالاترین است که سال‌هاست عده‌ای آن را در علم و تکنولوژی می‌گذارند و عده‌ای در جامعه. تعدادی از کاربران هم هریک از این دو بخش باشد، منفی خود را می دهند و می‌گذرند. طی این سال‌ها به رغم تقاضاهای مکرر کاربران، هرگزمدیریت بالاترین در این مورد اعلام موضع نکرده است.

بازهم اشاره می‌کنم که تا زمانی که تکلیف بخش‌ها مشخص نشده، صحیح نیست در موارد مبهم حساب کاربران بسته شوند. لااقل اگر مدیریت به عقل جمعی اعتقاد دارد...

آقای بالاترین، لطفا کمی وقت برای کاربران بگذارید(1):یک تنه که به قاضی می روید، نیت کاربران را از کجا می‌فهمید؟!

بالاترین برای من هم خیلی‌های دیگر مهم است، چون محلی برای حرف هایی است که نمی‌شود جایی زد. و من خیلی متاسفم که در شرایط فعلی باید وقت و انرژی بگذارم و از ضعف های مدیریتی بالاترین بنویسم. اما مشکل همیشگی این سایت در تصمیم‌گیری‌های شتاب زده و بی‌اعتنایی به حرف کاربران همچنان آزاردهنده است. حساب من به مدت شش روز برای آن‌چه که "ارسال لینک در بخش نامناسب" توضیح داده شده، بسته شد. نامه‌ای به بالاترین نوشتم که لطفا در مواردی حساب افراد را ببندید که لینک ها یا تخلف مورداشاره "روشن و واضح" باشد و نه مواردی که مثل لینک من درباره "پرچم‌های دو رنگ ایران در 22 بهمن" محل بحث باشد. به‌نظر من هیچ دلیلی برای بستن حساب من وجود نداشته، چون موضوع "رنگ پرچم" یک مقوله فرهنگی است که حاضرم ساعت ها درباره‌اش بحث کنم. اما بشنوید از جواب بالاترین به نامه من:
"علت مسدود شدن حساب کاربری شما و همچنین لینکی که در آن تخلف مورد نظرصورت گرفته است در صفحه کاربری شما درج شده است." بعد هم توضیح داده که چطور می‌توانم صفحه کاربری خودم را ببینم! اما از آن بامزه تر این است:
" لطفا در طول مدت بسته‌بودن حساب لینکها و مطالب بالاترین را مطالعه کنید تا با سازوکار بالاترین آشنا شوید."
همان‌طور که می بینید، بالاترین یک جواب اتوماتیک برای من فرستاده و اصلا نامه مرا نخوانده است که این حرکت بسیار توهین‌آمیز است. بهد هم طبق این نامه من که بارها به کاربران جدید در مورد قوانین تذکرد اده‌ام و ٱن‌ها را از حفظ هستم، به توصیه بالایارها یا خود بالاترین، باید بار دیگر قوانین را بخوانم! حالا می‌فهمم کاربران پرسابقه ای که حساب شان بسته شده، با خواندن این متن چه احساس حماقتی کرده‌اند. من نمی دانم اگر بخواهم بگویم که به نظرم کارم و استدلالم در گذاشتن لینک در فلان بخش درست بوده، چطور باید این را اعلام کنم؟ درحالی که نامه‌هایم به بالاترین به طرز توهین آمیزی با جواب اتوماتیک پاسخ داده می‌شود، چه باید کرد؟ چه کنیم که بالاترین یک تنه به قاضی نرود؟
نکته دیگری که آزاردهنده است، نوع نوشتن متن مسدود شدن حساب است که نشان از علم غیب بالاترین از نیت و قصد کاربر دارد! برای من نوشته بودند:" برای رسیدن به حدنصاب" مرتکب تخلف شده ام. یعنی یک درصد هم احتمال نمی‌دهند کسی حق داشته باشد به دلیل عقیده شخصی خود و نوع و مضمون لینک آن را در بخش مناسبی که به نظرش می رسیده قرار داده باشد.